Exos - Gestion des Conflits
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1.
Qu'est-ce qu'un conflit de tâches ?
2.
Quel est l'objectif principal de la médiation ?
3.
Quelle est l'importance de l'écoute active dans la résolution des conflits ?
4.
Qu'est-ce qu'un conflit de valeurs ?
5.
Quel est le premier pas pour résoudre un conflit ?
6.
Comment les conflits relationnels peuvent-ils être résolus efficacement ?
7.
Pourquoi est-il important de reconnaître les émotions dans un conflit ?
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